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カスタマーワン株式会社
AIチャットボットで外国人観光客の多言語問い合わせに自動対応! 観光客の満足度Up&人手不足解消。設定は当社におまかせ手間ゼロ導入
多言語のお問い合わせに自動対応するAIチャットボットです。
<メリット>
・外国人観光客は気軽に質問できて、疑問を自己解決できます
・お問い合わせへの即時対応でビジネスチャンスを逃しません
・翻訳プロセスの構築をご支援するので、誤訳リスクを抑え、翻訳をほぼ自動化できます
<特徴>
・事前に準備した答えをAIが選ぶ方式なので、回答が正確
・面倒な初期設定は当社専門スタッフが行うので手間なく導入可能
・ユーザーの質問をご担当者に自動転送。問い合わせを即座に把握可能
・分析機能で「ユーザーの課題を解決できたか」を見える化